← Вернуться на главную
Документы

Публичная оферта

Обновлено: 11 мая 2026 г.

Дата последнего обновления: 2 мая 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Хабибуллова Ильхама Фатыховича, ИНН 564101695894 (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг печати фотографий и документов через сайт raspechatki.ru (далее — «Сайт»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Безусловным акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является регистрация на Сайте, оформление заказа или его оплата.

1. Термины и определения

  • «Заказчик» — физическое лицо, разместившее заказ на Сайте.
  • «Партнёр» — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оказывающее услуги печати в одной или нескольких точках печати, подключённых к Сайту.
  • «Точка печати» — физический пункт обслуживания, где Партнёр выполняет заказы Заказчиков.
  • «Заказ» — оформленная Заказчиком на Сайте заявка на услугу печати.
  • «Сервис» — программно‑аппаратный комплекс Сайта raspechatki.ru, обеспечивающий приём заказов и их передачу Партнёрам.

2. Предмет Оферты

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису, посредством которого Заказчик может разместить Заказ на услуги печати, выбрать Партнёра (Точку печати) и оплатить услугу.

Непосредственное оказание услуги печати осуществляется выбранным Заказчиком Партнёром в выбранной им Точке печати. Исполнитель действует в качестве оператора Сервиса и не оказывает услуги печати самостоятельно.

Полный перечень услуг, форматов и цен указывается на Сайте каждым Партнёром индивидуально.

3. Порядок оформления и исполнения Заказа

  • Заказчик загружает файлы (фотографии, документы) на Сайт, выбирает параметры печати (формат, тип бумаги, количество и т.п.), Точку печати и способ получения.
  • После оформления Заказа Заказчик оплачивает услугу одним из способов, доступных в Точке печати.
  • После оплаты Заказ автоматически передаётся Партнёру для исполнения.
  • Партнёр обязуется выполнить Заказ в срок, указанный на странице Точки печати либо в подтверждении Заказа.
  • Заказ выдаётся Заказчику в Точке печати либо доставляется по указанному Заказчиком адресу (если выбрана доставка).

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг рассчитывается автоматически на основании прайс‑листа выбранной Точки печати и параметров Заказа. Итоговая сумма отображается Заказчику до оплаты.

Оплата принимается в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») банковскими картами, через Систему быстрых платежей (СБП) и иными доступными в ЮKassa способами. Часть Точек печати дополнительно поддерживает оплату при получении.

Оплата считается произведённой в момент поступления денежных средств на расчётный счёт получателя через ЮKassa.

5. Возврат и отмена Заказа

Заказчик вправе отказаться от Заказа и потребовать возврата денежных средств в полном объёме до момента, когда Партнёр приступил к исполнению Заказа (статус «В печати» или последующие).

После начала исполнения Заказа возврат денежных средств не производится, поскольку результат услуги (отпечаток с пользовательскими данными) имеет индивидуально‑определённые свойства и не может быть использован Исполнителем или Партнёром повторно (часть 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В случае выявления Заказчиком существенного недостатка результата услуги (брак печати, не соответствующий заявленным параметрам) Заказчик вправе потребовать повторного исполнения Заказа за счёт Партнёра либо возврата денежных средств. Претензия принимается в течение 24 часов с момента выдачи Заказа.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) банковских дней с момента подтверждения возврата.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Заказчик обязуется:

  • Предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении Заказа;
  • Не загружать файлы, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц (в том числе авторские, изображения насилия, экстремистские материалы и т.п.);
  • Гарантировать наличие у себя всех необходимых прав на загружаемые материалы, включая авторские права на изображения и документы, а также согласия лиц, чьи персональные данные содержатся в файлах (изображения людей на фотографиях, паспортные и иные данные в документах), и нести самостоятельную ответственность за нарушение прав указанных лиц;
  • Своевременно оплачивать оформленные Заказы;
  • Получать готовые Заказы в Точке печати в течение 14 дней после уведомления о готовности.

6.2. Исполнитель обязуется:

  • Обеспечивать работоспособность Сервиса;
  • Обеспечивать защиту персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;
  • Передавать оплаченные Заказы Партнёру в кратчайшие сроки;
  • Содействовать урегулированию возникающих споров между Заказчиком и Партнёром.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель не несёт ответственности за качество услуг печати, оказываемых Партнёром, а также за содержание загружаемых Заказчиком файлов. Ответственность за качество печати несёт Партнёр, выполняющий Заказ.

Исполнитель не несёт ответственности за временную невозможность доступа к Сервису, вызванную техническими работами, действиями провайдеров связи или иными обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу /privacy. Регистрируясь на Сайте, Заказчик подтверждает своё согласие на обработку персональных данных.

9. Срок действия и изменение Оферты

Оферта действует с момента её размещения на Сайте и до момента её отзыва Исполнителем.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, Заказчик подтверждает согласие с новой редакцией.

10. Реквизиты Исполнителя

  • Индивидуальный предприниматель Хабибуллов Ильхам Фатыхович
  • ИНН: 564101695894
  • E-mail: info@raspechatki.ru
  • Сайт: https://raspechatki.ru